Aceda à sua conta para jogar e gerir pagamentos

Como é que eu entro na minha conta do Ultra Casino pelo telemóvel sem me perder nos menus?

Abre o site, toca em “Entrar”, escreve o e-mail (ou nome de utilizador) e a palavra-passe e confirma. Se o browser oferecer, ativa o preenchimento automático para não teres de digitar sempre.

O que é que eu faço se eu tiver a palavra-passe certa, mas o Ultra Casino diz que os dados estão errados?

Confirma se não há espaços no início ou no fim e se o teclado não mudou para outro idioma. Se ainda falhar, usa “Esqueci-me da palavra-passe” e cria uma nova pelo link enviado para o teu e-mail.

Esqueci-me do e-mail com que me registei: como é que eu consigo entrar no Ultra Casino na mesma?

Procura nas tuas caixas de entrada por mensagens do Ultra Casino (confirma também “Spam” e “Promoções”) e identifica o e-mail usado no registo. Se não encontrares, o caminho mais direto é recuperar o acesso via suporte com os teus dados de conta para validação.

Posso entrar no Ultra Casino com impressão digital ou reconhecimento facial, em vez de estar sempre a escrever a palavra-passe?

O login biométrico depende do teu telemóvel e do gestor de palavras-passe que guardou a conta no ios ou android. Ativa a opção no teu gestor e, na próxima entrada, ele pede a biometria para preencher e confirmar.

O que faço se eu não receber o código de 2fa e ficar bloqueado fora da conta?

Confirma se o telemóvel tem rede e se o relógio do aparelho está com data e hora automáticas, porque isso interfere no código. Se o código ainda não chega, pede o reenvio e verifica se o número/e-mail no perfil está correto.

Como é que eu entro em segurança no Ultra Casino quando estou num wi-fi público?

Evita guardar a palavra-passe no browser e termina a sessão quando acabares. Antes de inserir dados, verifica se o endereço do site está correto e se a ligação está com ssl ativo no navegador.